क्राउन टी०वी० के प्रबंधक निदेशक को टी०वी० विक्रेता की शिकायत करते हुए पत्र।

प्रेषक

अमन गुप्ता 

371, गोदावरी अमार्टमेंट 

अलकनंदा 

नई दिल्ली 

10 जून 20..... 

सेवा में,

प्रबंध निदेशक 

क्राउन टी०वी० 

नेहरू प्लेस 

नई दिल्ली 

विषय : टी०वी० सेट एवं विक्रेता की शिकायत हेतु। 

महोदय, 

निवेदन है कि पिछले माह 8 मई 20., को मैंने 'पंकज इलेक्ट्रॉनिक', कालकाजी, नई दिल्ली से एक रंगीन क्राउन टी०वी० खरीदा था। दो दिन तो वह ठीक चला किंतु तीसरे दिन से ही उसमें गड़बड़ियाँ शुरू हो गई। कभी आवाज़ बंद हो जाती थी तो कभी तस्वीर कट-कट कर आती थी। हमने दुकानदार से शिकायत की तो उसने हम पर ही गड़बड़ करने का आरोप लगा दिया। बहुत मिन्नतें करने पर दुकान से आदमी आया उसने कुछ मरम्मत की। उस समय तो टी०वी० पर आवाज़ और तस्वीर ठीक आने लगे किंतु दूसरे दिन से फ़िर वही गड़बड़ शुरू हो गई। दुकानदार से सेट बदलने को कहा तो उसने आप से संपर्क करने को कहा।

आप से अनरोध है कि आप जाँच परखकर हमें दूसरा नया टी०वी० सेट दिलवा दें। इस पत्र के साथ मैं इसकी बिक्री-रसीद का फ़ोटो-कॉपी भेज रहा हूँ। आशा है आप मुझे उपभोक्ता संरक्षण केंद्र में शिकायत करने का अवसर नहीं देना चाहेंगे और शीघ्र नया टी०वी० बदलवा देंगे।

धन्यवाद

भवदीय 

अमन गुप्त